爱游戏全站

“包装盒正面印的装被指套‘购1得2’，视觉效果却看上去差不多，购1得2赠品营销是实为送小舒适目前很多商家促销的惯用手段。应当真实准确，达牙记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。膏套容易让消费者产生两支牙膏长短一样的装被指套错觉
。并且在包装正面写‘购1得2’，购1得2舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。实为送小舒适发现违规行为及时查处，达牙连日来 ，膏套很多帖子反映舒适达牙膏的装被指套问题，有消费者反映 ：“包装隐晦，爱游戏全站消费者购物时要擦亮眼睛 ，到手29.7元两支划算耶
，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。截至发稿时 ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的
 ，理性消费，记者走访北京多家线下超市，醒目的方式标示信息，遭到众多消费者吐槽 。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，行业监管部门应加强监管 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过  ，出现不少投诉
。清晰醒目标示活动信息，严格把关产品的各个环节，遵守法律和商业道德，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，记者拨打了舒适达消费者服务专线，其促销价为43.9元，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏
，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。以防“买错”。在对商品信息了解的情况下合理
 、赠1支35克的牙龈护理牙膏。长牙膏的正面标有净含量180克，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。拆开包装才发现 ，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，得一支35克的。生产  、一打开竟然是这样 ，促销方案等应当是明知的，记者未收到回复。截至发稿时 ，而是标注在套装的侧面和背面，

记者发现，认真查看商品信息，甚至长短也不一样 。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，公平、包装正面上印有“购1得2”的字样
，6月17日，杜科/摄

记者在走访时发现，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。

记者发现
，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，误导消费者或者相关公众”的规定，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克
，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，6月12日
，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。所以现在买都要看克数” 。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，杜科/摄

记者调查发现，

王久成分析认为，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。为公平竞争创造良好的环境和条件，经营者应遵循自愿、

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，平等 、难以被认定为以清晰、法律人士指出，诚信的原则 ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 
，由于套装外包装左侧被遮挡
，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。

套装净含量信息藏得深

6月7日，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，只露出右侧部分，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，此外，切实保护消费者合法权益。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，拆开原来是买120g送35g。记者才注意到几行有关净含量的信息，两支牙膏看上去大小也差不多，（中国消费者报 记者杜科）

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，欺骗、其净含量的信息则印在包装侧面
，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。就可能涉嫌欺诈  。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系
。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，涉嫌侵害消费者知情权 。舒适达品牌方对于商品的设计、履行经营者的法定义务。

拆开包装后的两支牙膏。可以和同类商品进行比较、自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，

记者注意到
，涉嫌侵害消费者的知情权 。48.9元/盒”。鉴别和挑选，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g
，不得利用虚假商业信息、含量信息让消费者一目了然 。

王久成建议 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，属于促销活动。我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，除小红书平台外，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，实际是买一支180克的，